LOTTO Hessen mengadopsi solusi perlindungan pemain Neccton

Saat memperkenalkan permainan kemenangan instan untuk basis pemain setianya, LOTTO Hessen juga telah meningkatkan perangkat lunak perlindungan pemainnya. Setelah membandingkan solusi yang tersedia di pasar, LOTTO Hessen telah memilih Neccton.

Mentor Neccton adalah alat analisis perilaku pemain terobosan yang memperingatkan operator dan dapat menghubungi pemain yang menunjukkan perilaku kritis secara langsung. Misalnya, pemain diberi tahu ketika frekuensi setoran mereka meningkat secara signifikan, dan membantu pelanggan membuat keputusan yang lebih tepat tentang permainan mereka dengan umpan balik individual.

Pemain online LOTTO Hessen sekarang dijaga oleh solusi berbasis AI mentor yang menganalisis perilaku pemain untuk mencegah masalah kebiasaan judi berkembang. Perangkat lunak ini mengenali kemungkinan perilaku bermasalah dan bekerja untuk membantu pemain dan operator untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah tersebut.

Lotere di Jerman dapat menjual idn sport permainan kemenangan instan, ditambah Keno, di samping tiket lotre tradisional mereka, kepada pemain terdaftar secara online. mentor sekarang memantau pola permainan pelanggan tersebut untuk memastikan mereka bertaruh secara bertanggung jawab.

Dr. Michael Auer, Direktur dan Kepala Pengembangan di Neccton, mengatakan: “Kami sangat bangga dapat bekerja sama dengan operator lain di bidang lotere. LOTTO Hessen sangat bereputasi dan basis pelanggan mereka sangat besar dan masih berkembang, jadi masuk akal bagi mereka untuk bekerja dengan perusahaan terkemuka dunia di bidang perlindungan pemain, Neccton.

“Kami sudah bekerja dengan begitu banyak perusahaan perjudian terbesar di dunia karena mereka menyadari bahwa pendekatan dan keahlian kami unik. Kami sangat bersemangat untuk membawa nilai kami kepada pelanggan lotere di Hessen, dan untuk membantu pelanggan mereka menikmati perjudian secara bertanggung jawab.

“Pelanggan yang dirawat dengan cara ini terbukti menjadi pelanggan lebih lama, dengan nilai keseluruhan yang jauh lebih besar bagi operator, tanpa menjadi mangsa perilaku berbahaya dari kecanduan judi.”

Bernhard Ebersohl, kepala penjualan online di LOTTO Hessen menambahkan: “Kami mencari solusi canggih dan skalabel yang pada akhirnya memberikan perlindungan pemain nyata – dan itulah mengapa Neccton dipilih. Kami menantikan kerjasama yang sukses selama bertahun-tahun dengan Dr Auer dan timnya!”

Neccton telah sukses besar dengan pasar iGaming Jerman, dengan sebagian besar operator terkemuka di negara itu telah menggunakan mentor untuk perlindungan pemain, dan banyak juga yang menggunakan modul AML perangkat lunak.